Tipos de denuncias Ley 20.393 y Ley 21.121 de la República de Chile.

Definiciones de los tipos de denuncias ley 20.393 y Ley 21.121

 

Lavado de Activos:

Encubrir la procedencia de medios financieros ligados a actividades criminales, como es el caso del terrorismo, el tráfico de drogas o la corrupción, mediante la infiltración de “dinero sucio” en el circuito financiero y económico legal, para conferirle la apariencia de legitimidad y encubrir su procedencia real o la identidad de su poseedor.

 

Negociación incompatible:

Interesarse en cualquier negociación, contrato u operaciones por funcionarios públicos, liquidadores o administradores, en que toman interés en razón de su cargo o funciones. Es un grave conflicto de interés.

 

Trafico de influencias:

Empleado o autoridad que causa influencia aprovechando sus facultades en su cargo para obtener algún tipo de beneficio.

 

 

Lavado de Activos:

Encubrir la procedencia de medios financieros ligados a actividades criminales, como es el caso del terrorismo, el tráfico de drogas o la corrupción, mediante la infiltración de “dinero sucio” en el circuito financiero y económico legal, para conferirle la apariencia de legitimidad y encubrir su procedencia real o la identidad de su poseedor.

 

Administración desleal:

Aquellos que, teniendo facultades para administrar un patrimonio ajeno, causen un perjuicio al patrimonio administrado.

 

 

Colusión entre privados:

Ejecutar u organizar un acuerdo que involucre a dos o más competidores entre sí, para fijar precios, limitar su producción o afectar el resultado de licitaciones.

 

 

Cohecho a funcionarios público nacional o extranjero:

Empleado público que solicita o acepta recibir un beneficio económico indebido para ejecutar o por haber ejecutado un acto propio de su cargo, por omitirlo, por infringir sus deberes o ejercer influencia.

 

 

Definiciones de denuncias del código de ética y recursos humanos

 

Acoso sexual, acoso laboral, hostigamiento:

El acoso es una acción, conducta o comportamiento no solicitado por quien la recibe, que pudiera parecer indeseada, humillante u ofensiva al afectado. El hostigamiento (o intimidación), en tanto, es un comportamiento repetido, dirigido hacia un individuo o grupo de individuos, que crea un riesgo para la salud y/o seguridad de la víctima.

 

Receptación:

Tener en su poder cosas hurtadas o robadas (sabiendo su origen o debiendo saberlo); además se pena su transporte, compra, venta o comercialización.

 

 

Discriminación:

Conducta de un trabajador hacia otro (de cualquier nivel jerárquico), tendiente a establecer diferencias basadas en elementos distintos a la idoneidad del trabajador para el desempeño de sus funciones, tales como etnia, religión, género, estado civil, opinión política, nacionalidad, idioma, creencias, identidad de género, discapacidad, enfermedad, origen social, etc, involucrando una agresión o trato despectivo que atenta contra el principio de igualdad y respeto, alterando la igualdad de oportunidades y el trato entre los trabajadores.

 

Apropiación indebida:

Apropiarse de dinero, o cualquiera otra cosa que hubieran recibido en administración, o por otro título que produzca obligación de entregarla o devolverla.

 

 

Conflicto de interés:

Situaciones en las cuales una persona se siente forzada a escoger entre intereses contradictorios o incluso incompatibles: intereses de la Empresa e intereses personales.

Importancia de tener un canal interno de denuncias en la empresa.

Una denuncia en el ámbito laboral se origina cuando se incumplen alguno de los puntos tipificados en el contrato entre empleador y empleado, código de ética o legislación vigente, lo que podría conllevar a que el trabajador al notar esas irregularidades que ya sean de índoles legales laborales, previsionales, de salud y o higiene y seguridad ocurridas en la empresa.

Un canal de denuncias “Es un mecanismo que facilita la comunicación entre los empleados y la dirección de una organización. Su principal ventaja es que evita que los trabajadores tengan que armarse de valor para enfrentarse cara a cara a una situación desagradable teniendo que responder a preguntas inquisitivas. Todo esto disuade en general a la gente por el miedo a represalias o a sufrir el vacío de sus compañeros”, según la revista Compromiso Empresarial, en el articulo «El canal de denuncias es el primer indicador de transparencia de una empresa», publicado en julio de 2018.

Para poder tener un trato justo y no pasar por alto irregularidades que puedan estar ocurriendo dentro de la empresa es que se debe tener un canal de denuncias habilitado dentro de la empresa.

La implementación de un canal de denuncias deben ir acompañadas con:

  • Capacitación: Enseñar a los trabajadores como utilizar el canal de denuncias integrado en la empresa y enseñarles a realizar las denuncias de manera anónimas para que sepan cómo poder mantener su identidad protegida bajo cualquier denuncia que realice.
  • Comunicación: Informar a los trabajadores de los cambios que se realicen en el caso de haber recibido la denuncia, las acciones tomadas para las personas denunciadas, en caso de que la denuncia sea cierta y luego de la investigación salga confirmada la denuncia realizada.
  • Confianza: Mantener una actitud de plena confianza con la fuerza laboral, y demostrar que es un proceso que ayude a la empresa y no algo perjudicial para ellos, esto también reflejando siempre un clima de transparencia de la información en relación a los procesos legales luego de las denuncias posiblemente recibidas.

EL conjunto de acciones, llevara a un trabajador más confiado con la empresa y muchos participativo en las denuncias laborales cuando esté al tanto de una, esto beneficiaria las posibilidades de poder tener conocimiento del comportamiento de los trabajadores de las áreas en las que se desarrollen.

Un canal de denuncias interno es muy importante dentro de la empresa, ya que, es el núcleo de la confianza que se le otorga al trabajador para que pueda demostrar que irregularidades detecta, en los puntos donde la mirada de gerencia no llega, demostrando de esta forma las falencias que se encuentran en las áreas de trabajo y así poder tener soluciones eficientes y eficaces en tiempos reducidos y apropiados.

Con el proceso de tener un canal de denuncias propio de la empresa, aumentará la seguridad laboral y las condiciones que tenga el trabajador al interior de la empresa

Doctum con su software Protegit, ha acertado justo en el punto clave de la necesidad empresarial en el ámbito legal, ya que, ofrece la seguridad del anonimato del trabajador, un software confiable y adaptable a los colores y logo empresarial, todo esto acompañado de un fácil uso del software.

Para obtener más información acerca de nuestro software Protegit, haz clic aquí.

Manejo del Compliance y código de ética dentro de las empresas

Compliance definido como, la función independiente que identifica, asesora, alerta, monitorea y reporta los riesgos de sanciones, riesgos de pérdidas financieras y riesgos por pérdidas de reputación que se producen por inobservancia de leyes, regulaciones, códigos de conducta y estándares de buenas prácticas, así también a su vez los códigos de ética que involucran a la empresa.

En función de esto, se han generado leyes, para que las empresas se vean en la obligación de determinar estos procesos de una manera, segura y concreta en beneficio de ellos mismos y de sus trabajadores.

En 2018 se promulgo la mejora a la ley 20.393, que corresponde a la ley 21.121 sobre Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas, La cual involucra a todas las empresas de Chile, sin importar el tamaño de la misma. La normativa indica que las empresas son responsables por delitos que cometan sus empleados. “Frente a determinados ilícitos, se especifican sanciones como multas, pérdida de beneficios fiscales, prohibición de participar en negocios con el Estado e incluso su cierre”, explica diariosustentable.cl.

Así también las empresas deben preocuparse por el cumplimiento de legislaciones laborales e incluso su mismo reglamento interno o código de ética, para evitar daños irreparables a su imagen y reputación, incluso multas o cierres del local, como ejemplo podemos recordar un caso del año 2019, con la problemática en la que se vio inmersa la cadena de comida italiana, cuando salió a la luz, que un jefe de un local en paine, les gritaba a los trabajadores de uno de los locales de dicha empresa ubicados en Chile.

El caso anteriormente expuesto, permite darse cuenta de que la cadena de comida actualmente instalados como cadena de comida rápida y restaurant, carecía de una adecuada aplicación de manejo de Denuncias  con sus trabajadores, debido a que como se mencionaba anteriormente el jefe a cargo de la sucursal, estaba incurriendo en una mala práctica al insultar al personal y otorgar un trato denigrante a los trabajadores del local.

En este caso, la cadena de restaurant y comida rápida, declaro no estar al tanto de estas situaciones.

Estar informado es una obligación de las empresas, es en este punto donde la aplicación adecuada de Compliance en las organizaciones previene, contiene y soluciona los problemas al interior de las empresas.

Diario sustentable propone determinados puntos para el buen funcionamiento de Compliance dentro de la empresa son los siguientes:

  • Capacitar a los colaboradores en lo “que no se puede hacer”.
  • Evaluar en qué instancias se relaciona con funcionarios públicos, y crear protocolos para estas circunstancias.
  • Entregar herramientas, seguridad y confianza a los colaboradores para que hablen con la firma en caso de que detecten anomalías en ella.
  • Recordar que, si ocurre una irregularidad, el culpable será la empresa, no por cometer el delito, sino por no cumplir con el deber de dirección y supervisión; por no entregar las herramientas adecuadas a sus colaboradores para que esto no ocurra.
  • Dejar evidencia de las acciones que lleve a cabo su empresa.

Estos puntos a considerar para mantener el Compliance dentro de la empresa, podría ayudar a la forma de generar un mejor ambiente laboral y que se eviten las denuncias por estos mismos.

Evitar denuncias empresariales es una manera productiva de trabajar, debido a que se estará realizando el esfuerzo constante de mantener a la empresa con un ambiente laboral sano y seguro.

Los canales de denuncias empresariales permiten tanto a trabajadores, proveedores, clientes y otras partes interesadas poder comunicar a la empresa sus fallas, indicarle potenciales delitos, prevenirlos de situaciones que podrían derivar en daños a su reputación y operación.

Protegit, permite realizar denuncias de manera fácil y 100% anónimas si así lo requiere el denunciante.

Para más información, haz clic aquí.